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真正的营销是什么?人人都需要的营销思维体系和操作方法是....

梯生活传媒     更新时间:2017-02-21     云阳营销策划

    每个人都是天生的消费者,不管天赋如何,对于营销这件事多多少少都有所感悟。可这是否意味着每个人都能做好?就像吃饭这件事,每个人都会吃,也都能把食物做熟,可以真正做的好的只有专业厨师。
    一个营销人想要在这个领域有所作为,他必须掌握一套科学营销的思维体系。
    今年2月,我接受了馒头商学院的邀请,在学院开设《14天营销训练营》(戳此查看),带大家用全新的视角看营销。越经典的东西越有生命力,做营销更是如此,所以,我要教给所有营销人的是一套永不过时的营销思维课程。
    在开始这门课之前,我必须承认一点,像很多人所说的,营销的门槛并不高。今天活跃在前线的营销人员,运营、策划、PR还有销售,大半人恐怕都是半路出家。
    每个人都是天生的消费者,不管天赋如何,对于营销这件事多多少少都有所感悟。可这是否意味着每个人都能做好?就像吃饭这件事,每个人都会吃,也都能把食物做熟,可以真正做的好的只有专业厨师。
    因此,营销也分学院派和江湖派。学院派的特点是什么呢?那就是相对于方法,我们更重视体系。
    很多没有受过专业训练的人评价一个成功营销案例,理解往往很片面,你们看到的是一个爆发点,那些令人赞叹的创意或者文案,可遗憾的是,这并不是产品的本质,只是全局的一个方面。
    全局观有多重要,我举个例子吧,如果你要在农村盖个房子,可能不需要专业的资质也能做个七七八八,但是却无法像专业公司建的小别墅那样好看,各种功能也无法媲美。可是如果在城市里,你要建个楼房,那必须事先预留设计好管道、电路、暖气等等,它是个系统工程,如果你这些没做好,房子盖起来之后再补,是件很困难的事。
    苹果是个最好的示范。苹果的品牌和零售很成体系,早期在与微软PC的竞争中,一直打差异化概念,一系列营销手段用下来,苹果年轻活力的形象深入人心,微软则成了守旧的代名词。苹果还挖了Burberry的CEO作为其零售主管,负责苹果全球的零售体验。消费者到店里来买东西的时候,没有人推销,你可以尽情体验。
    结果是,苹果零售店在单位面积的销售额全球第一,比全球最著名的珠宝商蒂芙尼还要高。

    营销≠炒作,真正的营销是为顾客创造价值
    熟悉我的人都知道我是“互联网思维”的坚定反对者。这个概念made in china,追捧者能举出不少因为互联网而把原本滞销的产品变得畅销的例子,似乎互联网已经成为让商品畅销的万能工具。
    事实真的如此吗?
    只能说他们完全不懂得消费心理学。如果小米手机没有了优秀的性价比,不是卖1999元,而是5000元,小米还会持续畅销吗? 3万元左右一辆的奥拓汽车,能否用互联网思维,把价格卖到30万元一辆,而且销量不减少?
    可是还是有很多人固执己见,认为营销无非就是炒作。这些观点生命力很顽强。
    真正的营销是为顾客创造价值,是吸引客户、保留客户,这八个字我在我的书里面一再强调,中国企业大多只做了前四个字,却没有做后面四个字,所以很多企业一时风光,却没有办法做成百年基业。
    2011年我出版的第一本书叫做《写给中国经理人的市场营销学》,最早是英文版出版,后来有了中文版。那个时候华为还不火,可我的开篇案例就是华为,因为它有研发懂营销有渠道。直到现在,这依然是我认为的,最好的中国企业范式。

    是否有一套永不过时的营销思维方式?
    在我们这次营销训练营里,我将为学生们建立科学的营销体系。这是道,是一场战争胜利的基础。做营销,首先要有用兵之道,至于枪法、拼刺刀等等,都是道之后的术。商学院发展了这么多年,早已形成一套成熟的理论和方法论。经历几十年时间的检验,它们非常的经典,越经典的东西越有生命力,商业世界尤其如此。
    我要教学生们的是一套永不过时的营销思维方式,从而能够拥有通过辩证思考做出理性决策的能力。一所好的商学院的课程设置,会帮助你们系统的提高收集相关信息的能力, 建立基于信息和数据进行辩证思考判断的过程,以及根据既定目标做出理性选择判断的能力。
    在时间和知识被碎片化的时代,这是一项非常重要的竞争优势。
    在14天时间里,可能的确没有办法把营销学中的所有东西都讲出来。但你们会掌握到最重要的工具,也就是战略营销规划,这是麦肯锡这样的公司,以及所有EMBA、MBA论文里都会用到的工具,你掌握了战略营销规划这个武器,就可以帮助别人的公司,或者自己的项目做战略咨询了。
    如果每个营销人都拥有这些科学营销的思维体系和操作方法,可能我经常举的一些例子里,那些昙花一现令人惋惜的品牌就会少很多。
    在这次课程中,我会和你们一起,站在一个新的视角看营销。即使你们可能只入职了一两年,虽然还是营销市场部门里的螺丝钉,你们也必须明白在营销体系里,所有的灵光一闪都必须建立在完整的训练、案例的累积以及分析工具的使用之上。况且知识等到需要用的时候再学习,就已经晚了。
    永远不要拒绝成为一个更伟大的人。

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